【重要】5月3日(日)~5月5日(火)「浜松まつり」による配達休止・遅延のご案内
平素は、遠鉄ストアネットスーパーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5月3日(日)~5月5日(火)に開催が予定されております浜松まつりの交通規制の影響により、
一部の地域におきましてはご注文をお受けいたしましても、配達をすることができません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

影響の出る地域
【配達可能時間帯 1便14時~16時配達可能】
【配達休止時間帯 2便16時~18時 3便18時~20時 4便20時~21時】

 浜松市中区塩町・平田町・旅籠町・千歳町・肴町・鍛冶町・旭町・伝馬町・
 連尺町・ 松城町・利町・紺屋町・大工町・元城町・池町・下池川町・中沢町・
 山下町・田町・神明町・北田町・元目町・尾張町・早馬町・常盤町・板屋町・
 砂山町・菅原町・栄町・元浜町・野口町・八幡町・中央・東田町・成子町・元魚町・
 東伊場・西伊場

【配達可能時間帯 3便18時~20時 4便20時~21時】
【配達休止時間帯 1便14時~16時 2便16時~18時】

 浜松市南区白羽町 中田島町 米津町

【配達遅延地域】

 浜松市内中心部(中区)および中田島町、白羽町、その他近隣町域

※祭り参加町内各所で屋台引き回しが行われる為、渋滞が予測されます。上記エリア外の配達も遅延する場合もございます。あらかじめご承知おき下さいませ。
今後とも遠鉄ストアネットスーパーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

遠鉄ストア ネットスーパーについて

商品の配達について

1.  商品の配達はヤマト運輸株式会社が承ります
2.  5,000円(本体価格)以上ご購入のお客様には
送料はかかりません
【ただ今配達料金キャンペーン実施中!!】

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ご利用料金について

入会金・年会費無料!
配達料も購入金額に応じて無料にも

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お支払いについて

・代引き、カードでのお支払いが可能
・代金引換手数料232円(本体価格)
・オンラインカード決済が可能

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その他注意事項

・商品写真はイメージです。
・同一商品で10個以上のご注文は3日前迄にご連絡をいただければ、品切れでご迷惑をお掛けいたしません。
・交通機関の不具合や悪天候等その他不可抗力が生じた場合、到着時間帯が前後することがございます。
・受注状況により締切時間前にもかかわらず、ご注文を締め切り場合もございます。

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商品の返品・交換について

商品の返品およびお取替えは、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
返品およびお取替えをお受けすることができない商品もございます。

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商品のお受け取りに関して

商品配達時、ご不在の場合は、緊急連絡先にご連絡させていただくか、不在票を入れさせていただきます。配達時間内(当日21時迄)に再配達できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
尚、4便(20時~21時)指定の配達の場合は、ご不在で、緊急連絡先にもお電話が繋がらなかった場合、再配達が出来かねますのでご了承ください。
(※手渡しを原則としている為、宅配ボックス等への配達は承りかねます。)

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